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坦白講，會(huì)展銷(xiāo)售最大的優(yōu)勢(shì)源于對(duì)銷(xiāo)售的四大環(huán)節(jié)進(jìn)行有機(jī)整合。

客戶(hù)數(shù)據(jù)、溝通技巧、簽訂協(xié)議和付款，這四大環(huán)節(jié)加在一起就構(gòu)成了銷(xiāo)售工作流程的整體環(huán)節(jié)，這四大環(huán)節(jié)進(jìn)行有機(jī)整合就能在銷(xiāo)售工作中占據(jù)主動(dòng)。那么這四大環(huán)節(jié)應(yīng)該怎么有機(jī)整合呢？

很多頂尖的銷(xiāo)售都用了這幾個(gè)方法，使自己的業(yè)績(jī)迅速提升，我們可以用以下這三種方法。

第一，建立最高效的銷(xiāo)售流程體系。講到流程，我們第一反應(yīng)會(huì)想到制造業(yè)流水線生產(chǎn)，或會(huì)議和活動(dòng)流程這些。

如果我們銷(xiāo)售不用流程體系來(lái)管理自己的工作，會(huì)有這樣一些疑問(wèn)：銷(xiāo)售每天需要找到多少客戶(hù)資源，每天打多少有效電話給客戶(hù)、打每通電話的目的是什么、怎么打電話相對(duì)最有效、打完電話后的動(dòng)作是什么、怎么才能讓客戶(hù)盡快簽單、怎么催客戶(hù)付款等，這就導(dǎo)致銷(xiāo)售每天的這些工作處于一種不確定性或不穩(wěn)定性。

為了達(dá)到自己的銷(xiāo)售指標(biāo)，既要提高電話量，又要提高溝通技巧，那么怎么做才能有量化的標(biāo)準(zhǔn)，讓這些銷(xiāo)售工作的價(jià)值是可以被評(píng)估的，對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，只有有效的銷(xiāo)售流程體系才能知道自己有哪些方面其實(shí)做得是不到位的，可以有意識(shí)、有針對(duì)性地去提高自己。

因此，銷(xiāo)售工作的第一要點(diǎn)就是開(kāi)始建立自己和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售流程體系，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

銷(xiāo)售流程體系的時(shí)間的要求會(huì)非常嚴(yán)格，例如我們可以要求銷(xiāo)售每天上午幾點(diǎn)到幾點(diǎn)至少要找到多少個(gè)客戶(hù)資源，打多少通有效電話，學(xué)習(xí)多少條行業(yè)知識(shí)；

下午幾點(diǎn)到幾點(diǎn)至少要發(fā)送多少封有效郵件給客戶(hù)，至少要打多少個(gè)客戶(hù)回訪電話，學(xué)習(xí)多少條銷(xiāo)售技巧等。

這樣做從宏觀上來(lái)看既可以保證銷(xiāo)售每天工作的連續(xù)性并持續(xù)處于一種穩(wěn)定的狀態(tài)，還提高了銷(xiāo)售的工作效率。

第二，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理好你手中的各個(gè)大客戶(hù)資源。很多有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售針對(duì)每家大客戶(hù)都建立單獨(dú)的一個(gè)文件夾，將客戶(hù)的相關(guān)資訊都收入囊中，你知道這是要靠時(shí)間和渠道不斷積累起來(lái)的，工作量也是非常大的。

舉個(gè)例子，有一家大客戶(hù)自己研發(fā)了一個(gè)新產(chǎn)品，需要找推廣的渠道，銷(xiāo)售一定會(huì)說(shuō)展覽會(huì)就是一個(gè)理想的推廣渠道吧，那怎么見(jiàn)得呢？

我們需要把關(guān)于大客戶(hù)新產(chǎn)品的情況，和展會(huì)可以提供為其宣傳推廣的理想方式對(duì)接，至少要做一套方案讓大客戶(hù)知道你有多么用心地在為他考慮吧。

所以大客戶(hù)對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是最重要的客戶(hù)資源，銷(xiāo)售需要全方位地去有意識(shí)了解每一家大客戶(hù)的情況，做成數(shù)據(jù)庫(kù)，當(dāng)類(lèi)似的機(jī)會(huì)來(lái)時(shí)才能快人一步馬上抓得住，因?yàn)橹挥羞@樣的銷(xiāo)售才是客戶(hù)愿意信任的。

透過(guò)對(duì)各個(gè)大客戶(hù)的分析，銷(xiāo)售會(huì)發(fā)現(xiàn)，從每家大客戶(hù)身上又能發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律，有些大客戶(hù)經(jīng)常固定參加一些行業(yè)展會(huì)，而有些大客戶(hù)參加展會(huì)的頻率又非常小，為什么？

又比如說(shuō)有些大客戶(hù)的參展計(jì)劃是在每年年底做，而有些大客戶(hù)是在每年年初做計(jì)劃，銷(xiāo)售了解到了以后要怎么做？

目前我知道只有少數(shù)的銷(xiāo)售懂得去了解這些并多問(wèn)自己幾個(gè)為什么或怎么做。而且，透過(guò)對(duì)大客戶(hù)的分析，銷(xiāo)售可以有針對(duì)性地去攻克每一道難關(guān)，很大程度上減少了銷(xiāo)售工作的難度，在這一點(diǎn)上，有這種意識(shí)的銷(xiāo)售，做出的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定比其它銷(xiāo)售更好。

第三，細(xì)節(jié)決定成敗。頂尖的銷(xiāo)售懂得從細(xì)節(jié)上去和客戶(hù)溝通，而不是泛泛而談，就拿電話銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)吧，細(xì)節(jié)式的溝通技巧更能讓客戶(hù)愿意去和你說(shuō)，讓客戶(hù)覺(jué)得你很專(zhuān)業(yè)。

比如說(shuō)，當(dāng)你要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)收到參展邀請(qǐng)函之后是否考慮參展，你可以從細(xì)節(jié)上去迎合客戶(hù)的需求，從觀眾范圍，觀眾邀請(qǐng)渠道以及已參與展商的情況等細(xì)節(jié)方面來(lái)引導(dǎo)客戶(hù)的興趣點(diǎn)。

另外，作為銷(xiāo)售，當(dāng)你和客戶(hù)電話溝通時(shí)，你的客戶(hù)資料要在電腦上打開(kāi)或把打印件放在面前，根據(jù)和客戶(hù)溝通的情況方便自己隨時(shí)查閱。

這看似不是什么事，但會(huì)直接影響銷(xiāo)售與客戶(hù)溝通的效率。還有，如果你是開(kāi)車(chē)去拜訪客戶(hù)的話，你要想好走哪條路？

路上要花費(fèi)多少時(shí)間，因?yàn)閷?duì)于大城市來(lái)說(shuō)堵車(chē)已是司空見(jiàn)慣的事情了，同樣一條路在不同的時(shí)間段，堵車(chē)的情況都會(huì)不同，所以在開(kāi)車(chē)出行前，請(qǐng)規(guī)劃好你的行車(chē)路線，并盡力留好時(shí)間余量，以免遲到，這就是你要注意的細(xì)節(jié)，請(qǐng)你想想還有哪些細(xì)節(jié)是需要銷(xiāo)售考慮到的呢？

澤迪國(guó)際展覽搭建有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：澤迪國(guó)際），是一家專(zhuān)業(yè)展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建公司，主要提供展會(huì)展臺(tái)設(shè)計(jì)、展會(huì)展臺(tái)搭建、展會(huì)展臺(tái)布置搭建、展會(huì)展臺(tái)設(shè)計(jì)、商務(wù)服務(wù)、咨詢(xún)策劃、舞臺(tái)、活動(dòng)、專(zhuān)賣(mài)店、展示廳及大型會(huì)議等設(shè)計(jì)策劃、施工搭建、維護(hù)一體化的展覽設(shè)計(jì)建造服務(wù)企業(yè)。公司經(jīng)驗(yàn)豐富，實(shí)力雄厚，擁有國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的的展示策劃設(shè)計(jì)人才和獨(dú)立的施工團(tuán)隊(duì)，建設(shè)了3000平米的展覽制作基地。

坦白講，會(huì)展銷(xiāo)售最大的優(yōu)勢(shì)源于對(duì)銷(xiāo)售的四大環(huán)節(jié)進(jìn)行有機(jī)整合。

客戶(hù)數(shù)據(jù)、溝通技巧、簽訂協(xié)議和付款，這四大環(huán)節(jié)加在一起就構(gòu)成了銷(xiāo)售工作流程的整體環(huán)節(jié)，這四大環(huán)節(jié)進(jìn)行有機(jī)整合就能在銷(xiāo)售工作中占據(jù)主動(dòng)。那么這四大環(huán)節(jié)應(yīng)該怎么有機(jī)整合呢？

很多頂尖的銷(xiāo)售都用了這幾個(gè)方法，使自己的業(yè)績(jī)迅速提升，我們可以用以下這三種方法。

第一，建立最高效的銷(xiāo)售流程體系。講到流程，我們第一反應(yīng)會(huì)想到制造業(yè)流水線生產(chǎn)，或會(huì)議和活動(dòng)流程這些。

如果我們銷(xiāo)售不用流程體系來(lái)管理自己的工作，會(huì)有這樣一些疑問(wèn)：銷(xiāo)售每天需要找到多少客戶(hù)資源，每天打多少有效電話給客戶(hù)、打每通電話的目的是什么、怎么打電話相對(duì)最有效、打完電話后的動(dòng)作是什么、怎么才能讓客戶(hù)盡快簽單、怎么催客戶(hù)付款等，這就導(dǎo)致銷(xiāo)售每天的這些工作處于一種不確定性或不穩(wěn)定性。

為了達(dá)到自己的銷(xiāo)售指標(biāo)，既要提高電話量，又要提高溝通技巧，那么怎么做才能有量化的標(biāo)準(zhǔn)，讓這些銷(xiāo)售工作的價(jià)值是可以被評(píng)估的，對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，只有有效的銷(xiāo)售流程體系才能知道自己有哪些方面其實(shí)做得是不到位的，可以有意識(shí)、有針對(duì)性地去提高自己。

因此，銷(xiāo)售工作的第一要點(diǎn)就是開(kāi)始建立自己和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售流程體系，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

銷(xiāo)售流程體系的時(shí)間的要求會(huì)非常嚴(yán)格，例如我們可以要求銷(xiāo)售每天上午幾點(diǎn)到幾點(diǎn)至少要找到多少個(gè)客戶(hù)資源，打多少通有效電話，學(xué)習(xí)多少條行業(yè)知識(shí)；

下午幾點(diǎn)到幾點(diǎn)至少要發(fā)送多少封有效郵件給客戶(hù)，至少要打多少個(gè)客戶(hù)回訪電話，學(xué)習(xí)多少條銷(xiāo)售技巧等。

這樣做從宏觀上來(lái)看既可以保證銷(xiāo)售每天工作的連續(xù)性并持續(xù)處于一種穩(wěn)定的狀態(tài)，還提高了銷(xiāo)售的工作效率。

第二，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理好你手中的各個(gè)大客戶(hù)資源。很多有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售針對(duì)每家大客戶(hù)都建立單獨(dú)的一個(gè)文件夾，將客戶(hù)的相關(guān)資訊都收入囊中，你知道這是要靠時(shí)間和渠道不斷積累起來(lái)的，工作量也是非常大的。

舉個(gè)例子，有一家大客戶(hù)自己研發(fā)了一個(gè)新產(chǎn)品，需要找推廣的渠道，銷(xiāo)售一定會(huì)說(shuō)展覽會(huì)就是一個(gè)理想的推廣渠道吧，那怎么見(jiàn)得呢？

我們需要把關(guān)于大客戶(hù)新產(chǎn)品的情況，和展會(huì)可以提供為其宣傳推廣的理想方式對(duì)接，至少要做一套方案讓大客戶(hù)知道你有多么用心地在為他考慮吧。

所以大客戶(hù)對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是最重要的客戶(hù)資源，銷(xiāo)售需要全方位地去有意識(shí)了解每一家大客戶(hù)的情況，做成數(shù)據(jù)庫(kù)，當(dāng)類(lèi)似的機(jī)會(huì)來(lái)時(shí)才能快人一步馬上抓得住，因?yàn)橹挥羞@樣的銷(xiāo)售才是客戶(hù)愿意信任的。

透過(guò)對(duì)各個(gè)大客戶(hù)的分析，銷(xiāo)售會(huì)發(fā)現(xiàn)，從每家大客戶(hù)身上又能發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律，有些大客戶(hù)經(jīng)常固定參加一些行業(yè)展會(huì)，而有些大客戶(hù)參加展會(huì)的頻率又非常小，為什么？

又比如說(shuō)有些大客戶(hù)的參展計(jì)劃是在每年年底做，而有些大客戶(hù)是在每年年初做計(jì)劃，銷(xiāo)售了解到了以后要怎么做？

目前我知道只有少數(shù)的銷(xiāo)售懂得去了解這些并多問(wèn)自己幾個(gè)為什么或怎么做。而且，透過(guò)對(duì)大客戶(hù)的分析，銷(xiāo)售可以有針對(duì)性地去攻克每一道難關(guān)，很大程度上減少了銷(xiāo)售工作的難度，在這一點(diǎn)上，有這種意識(shí)的銷(xiāo)售，做出的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定比其它銷(xiāo)售更好。

第三，細(xì)節(jié)決定成敗。頂尖的銷(xiāo)售懂得從細(xì)節(jié)上去和客戶(hù)溝通，而不是泛泛而談，就拿電話銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)吧，細(xì)節(jié)式的溝通技巧更能讓客戶(hù)愿意去和你說(shuō)，讓客戶(hù)覺(jué)得你很專(zhuān)業(yè)。

比如說(shuō)，當(dāng)你要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)收到參展邀請(qǐng)函之后是否考慮參展，你可以從細(xì)節(jié)上去迎合客戶(hù)的需求，從觀眾范圍，觀眾邀請(qǐng)渠道以及已參與展商的情況等細(xì)節(jié)方面來(lái)引導(dǎo)客戶(hù)的興趣點(diǎn)。

另外，作為銷(xiāo)售，當(dāng)你和客戶(hù)電話溝通時(shí)，你的客戶(hù)資料要在電腦上打開(kāi)或把打印件放在面前，根據(jù)和客戶(hù)溝通的情況方便自己隨時(shí)查閱。

這看似不是什么事，但會(huì)直接影響銷(xiāo)售與客戶(hù)溝通的效率。還有，如果你是開(kāi)車(chē)去拜訪客戶(hù)的話，你要想好走哪條路？

路上要花費(fèi)多少時(shí)間，因?yàn)閷?duì)于大城市來(lái)說(shuō)堵車(chē)已是司空見(jiàn)慣的事情了，同樣一條路在不同的時(shí)間段，堵車(chē)的情況都會(huì)不同，所以在開(kāi)車(chē)出行前，請(qǐng)規(guī)劃好你的行車(chē)路線，并盡力留好時(shí)間余量，以免遲到，這就是你要注意的細(xì)節(jié)，請(qǐng)你想想還有哪些細(xì)節(jié)是需要銷(xiāo)售考慮到的呢？

澤迪國(guó)際展覽搭建有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：澤迪國(guó)際），是一家專(zhuān)業(yè)展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建公司，主要提供展會(huì)展臺(tái)設(shè)計(jì)、展會(huì)展臺(tái)搭建、展會(huì)展臺(tái)布置搭建、展會(huì)展臺(tái)設(shè)計(jì)、商務(wù)服務(wù)、咨詢(xún)策劃、舞臺(tái)、活動(dòng)、專(zhuān)賣(mài)店、展示廳及大型會(huì)議等設(shè)計(jì)策劃、施工搭建、維護(hù)一體化的展覽設(shè)計(jì)建造服務(wù)企業(yè)。公司經(jīng)驗(yàn)豐富，實(shí)力雄厚，擁有國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的的展示策劃設(shè)計(jì)人才和獨(dú)立的施工團(tuán)隊(duì)，建設(shè)了3000平米的展覽制作基地。